“一站到底”,打造一流服务环境。完善市、乡(镇)政务服务平台惠企政策“一站式”服务窗口功能,提供政策发布、创业培训、用工对接、金融支持、政策申领等服务,由“企业找政策”向“政策找企业”转变。1-5月,惠企政策“一站式”服务窗口接待群众230人次,受理办件85件,发布用工信息114条,推送惠企政策129条;全市各部门、各级政务(便民)服务中心(站)及村民小组代办点受理行政审批、商事服务及公共服务事项719657件,办结率100%。
公平竞争,助力企业健康发展。实施公共资源交易招投标常态化监管,加强开评标事前、事中、事后监管。1-5月,市公共资源交易中心共组织进场交易项目57个,交易额5.18亿元,节约资金527.10万元,节约率2.65%,电子化率、远程解密开标率、远程异地评标率均达100%。清理规范行政审批中介服务工作,从严查处行政机关指定中介机构或为特定中介机构垄断服务设定隐性壁垒问题,坚决清除隐性壁垒。1-5月选取项目89个,预算价1072.415万元,中选价930.185万元,节约资金142.23万元,节约率13.26%,极大地降低企业运行成本。
问需解难,构建亲清政商关系。常态化推行“一把手”走流程找问题活动,目前,市政务服务中心共开展股所级以上干部走流程41人次。充分发挥好“云南省营商环境投诉举报和问卷调查平台”作用,拓宽市场主体信访举报渠道,切实为群众解难题。市级37个部门按月常态化开展政务服务“好差评”,让市场主体和办事群众及时对办事过程满意度进行评价,推进政务服务水平升级。1-5月,全市政务事项“好差评”评价覆盖率为53.41%,主动好评率达98%;市场主体登记窗口共受理各类业务673件,新设立企业225户。